Política de Privacidad
En ConsultaMarketing, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo recopilamos, utilizamos, procesamos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios o visita nuestro sitio web.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar diferentes tipos de información cuando interactúa con nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios:
- Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, y cualquier otra información que nos proporcione voluntariamente a través de formularios de contacto o suscripción.
- Información de uso: Datos sobre cómo utiliza nuestro sitio web, incluidas las páginas visitadas, el tiempo de permanencia en el sitio, los enlaces en los que hace clic y otras acciones que realiza mientras utiliza nuestros servicios.
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, sistema operativo, fecha/hora y datos de clickstream.
- Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web y para analizar cómo se utiliza.
2. Cómo utilizamos su información
Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:
- Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios.
- Procesar y completar transacciones, y enviar información relacionada, incluidas confirmaciones y facturas.
- Enviar comunicaciones técnicas, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes de soporte y administrativos.
- Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes, y proporcionar servicio al cliente.
- Comunicarnos con usted sobre productos, servicios, ofertas, promociones, y eventos, y proporcionar otras noticias o información sobre nosotros.
- Monitorear y analizar tendencias, uso y actividades en relación con nuestros servicios.
- Detectar, investigar y prevenir actividades fraudulentas y no autorizadas, y proteger los derechos y la propiedad de ConsultaMarketing y otros.
- Personalizar y mejorar su experiencia en nuestro sitio web.
3. Compartir su información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con terceros que realizan servicios en nuestro nombre (como procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de alojamiento, servicio al cliente y marketing).
- Cumplimiento legal: Podemos divulgar su información si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger y defender los derechos o propiedad de ConsultaMarketing, prevenir o investigar posibles infracciones en relación con nuestros servicios, proteger la seguridad personal de los usuarios de nuestros servicios o del público, o proteger contra responsabilidad legal.
- Transferencias comerciales: Si ConsultaMarketing está involucrado en una fusión, adquisición o venta de todos o una parte de sus activos, se le notificará por correo electrónico y/o un aviso destacado en nuestro sitio web de cualquier cambio en la propiedad o el uso de su información, así como de cualquier opción que pueda tener con respecto a su información.
4. Sus derechos y opciones
Dependiendo de su ubicación, puede tener ciertos derechos con respecto a su información personal:
- Acceder, corregir o eliminar los datos personales que tenemos sobre usted.
- Oponerse al procesamiento de sus datos personales.
- Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
- Solicitar la portabilidad de sus datos personales.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento para el procesamiento de datos basado en el consentimiento.
Si desea ejercer alguno de estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política.
5. Seguridad de datos
Tomamos medidas razonables para proteger su información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.
6. Retención de datos
Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política de privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley.
7. Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 18 años. Si descubrimos que un niño menor de 18 años nos ha proporcionado información personal, eliminaremos dicha información de nuestros servidores inmediatamente.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página y, si los cambios son significativos, le proporcionaremos un aviso más destacado o le enviaremos un correo electrónico.
9. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en:
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 93 123 45 67
- Dirección: Calle Innovación 123, 08001 Barcelona, España
Última actualización: 15 de junio de 2023